一番多いクレームは注文したメニューが遅い。ということだそうです。人間は腹が減ると怒りっぽくなるそうです。だからこれが一番なのかもしれません。
売上を伸ばす基本はクレームを無くすことです。
飲食店の売上を伸ばすにはクレームを減らすことが最優先課題です。通常は新規客を獲得してリピート客にし、何度も来店して頂くことで経営は成り立ちます。そのためにはお客様のクレームをなくすことが一番の課題になります。
クレーム対策はコードレスチャイムがおすすめ
低価格で使い方楽々、当社でも一押しの商品です。
コードレスチャイム10 （CA-3000） 子機の色が選べます
価格は１セット 受信機+子機10個 参考定価180,000円→ 特価72,000円（税別）
コードレスチャイムの効果
●店員が呼べるのでクレームが激減する
●追加注文があるので売上が伸びる
●少人数でもサービスが行き届くので人件費が削減できる
●必要以上にお客様の動向を気にしなくていい
●小部屋、目の届かないところにも置ける
●レジ台のところに、会計用としても置ける
気の小さい方や女性にも優しい気配りとして必要不可欠な商品です。
カウンターだけの店なら必要ないかもしれませんがテーブル席、個室、小上がり席のある店は必ず設置したい商品です。
